Uputstva za instalaciju i korištenje uređaja

Česta pitanja i odgovori

Molim vas za spisak kanala?
Šta mi je potrebno da bih koristio MOVE aplikaciju?
- internet
- jedan od podržanih uređaja ili STB uređaj
- aktiviranu MOVE aplikaciju
Koja minimalna brzina je potrebna za neometan rad Vašeg servisa ?
- 2 Mb/s ili više – kada kanale želite da pratite na telefonu ili tablet uređaju
- 10 Mb/s ili više – kada kanale pratite na jednom od uređaja: STB uređaj, Samsung Smart TV, Amazon Fire TV ili Apple TV uređajima
- 25 Mb/s ili više – kada internet koristite na više uređaja istovremeno.
Na kojim uređajima je podržana MOVE aplikacija?
Set Top Box uređaj – narudžbu možete izvršiti online ili pozovite naš kontakt centar!
+Samsung Smart TV, modeli od 2019. god i noviji
+LG webOS 4.0, modeli od 2018. godine i noviji
+Android TV – Android 8.0 ili noviji
+iPhone/iPad – iOS 13.0 ili noviji
+Android mobilni/tablet – Android 5.0 ili noviji
+Amazon Fire TV/stick
+box uređaj MK9
Da li postoji ugovorna obaveza?
Koja je cena pretplate za Vaše usluge?
Kako mogu da se prijavim za probni period od 7 dana?
Za iPhone i iPad uređaje pretražujete “MOVE TV”.
Nakon što verifikujemo Vaš broj nekoliko minuta na email koji ste naveli dobit ćete poruku koja sadrži Username i Password s kojim možete da se ulogujete u aplikaciju i uživate u vrhunskom TV sadržaju!
*Napomena: U testnoj verziji nisu dostupni kanali Arene Sport
Kako mogu da izvršim kupovinu željenog paketa ?
- online
- pozivanjem korisničke službe
Online kupovina podrazumijeva da izaberete paket i navedete potrebne informacije o plaćanju.
Pozovite: +1 773 598 5800
Da li je moguće gledanje već emitovanog TV sadržaja?
Šta je MTEL TV STB uređaj , kako ga naručiti i za koliko dana će stići na adresu?
MOVE
Preuzmi aplikaciju 15 dana i uveri se u kvalitet usluge.
